Her geçen gün yenilenen ve gerekliliği önem taşıyan tekstil sektöründe gelişip ilerleme sağlamayı hedef edinmiş Medox Kimya & Tekstil kendine güvenerek amacına ilerlemektedir.
"Kalite her zaman güven, güven daima kaliteli bir müşteri potansiyeli demektir". İlkesiyle Medox Kimya & Tekstil kaliteyi her zaman kendine bir görev edinmiştir.
Sürekli yenilenen teknolojiyi ve ürün kalitesini dikkate alarak müşterilerimize mümkün olan en iyi kaliteyi ve servisi sağlamayı ilke edinmiştir. Çünkü müşterilerimiz iş dünyasında devamlılığımızı sağlayan değerli ortaklarımızdır ve onların ihtiyaçlarını sağlamak bizim öncelikli hedefimizdir. Geleceğe dönük düşüncemiz, gelecek kuşaklara daha temiz bir çevre devretmektir.
Müşterilerimizin pazar ihtiyaçları doğrultusunda,
değer katarak paydaşlarımıza kazandıran çözümler sunmak.
Çevreye duyarlı, kaliteli, yenilikçi, sürdürülebilir ürünlerle farklılık yaratarak kalıcı üstünlükler sağlamak.
- Gelişen teknoloji ve müşteri tarafından yöneltilen farklı ve yeni ihtiyaçlar doğrultusunda, kalitesi yüksek etkili çözümler sunmak ve ürün portföyümüzü genişletmek.
- Tedarikçi ve müşterilerimiz ile kurumsal iletişim kurarak, güvenilir ve etkili bir şekilde çalışma sistemi oluşturmak, ilişkilerimizi desteklemek ve geliştirmek.
- Tedarikçi ve müşterilerimize hizmet sağlarken, tüm ulusal ve uluslararası mevzuat ve yasalara uymak.
- Müşterinin ihtiyaç ve beklentilerini doğru bir şekilde anlayıp, en etkili şekilde çözüm üreten güvenilir bir firma olmak.
- Gelişen ve güncel teknolojileri kullanmak ve sektördeki gelişmeleri yakından takip ederek ürün kalitesini sürekli yükseltmek, satış öncesi ve satış sonrası teknik destek sağlayarak müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmak.
- Sunduğumuz tüm hizmetleri, politikamız doğrultusunda dokümantasyonu öğrenmiş, süreçleri doğru ve etkin bir şekilde yöneten, hedeflerimizi uygulayabilen nitelikli çalışanlarımız ile gerçekleştirmek.
- Çalışan memnuniyetini ve motivasyonunu en üst düzeyde tutmak için, insan odaklı yaklaşım ile gelişimlerini destekleyen eğitim programları düzenlemek ve sorumluluklarını yerine getirebilmeleri için gereken kaynakları sağlamak.
- Verimlilik esasına dayalı olarak, sürekli iyileştirmeyi sürdürülebilir hale getirmek ve tüm süreçlerimizdeki verimliliğimizi uluslararası düzeyde rekabet edilebilecek seviyeye yükseltmek.
- Politikamız doğrultusunda kalite hedeflerimize ulaşmak için kalite anlayışımızın sürekliliğini sağlayarak içinde bulunduğumuz topluma ve çevreye saygılı, örnek bir firma olmak.
